Przyjmowanie i rejestrowanie zamówień na zakwaterowanie, wyżywienie oraz usługi towarzyszące dla klientów indywidualnych i grupowych, prezentowanie dodatkowych usług świadczonych przez firmę, obsługa grafików pokoi, zarządzanie serwisem sprzątającym, obsługa urządzeń telekomunikacyjnych, sporządzanie dziennych i okresowych raportów meldunków