Obsługa sekrestariatu, przyjmowanie inetersantów oraz udzielanie informacji, przyjmowanie i selekcjonowanie korespondencji, obsługa centrali telefonicznej, obsługa systaemów informatycznych (systemu E-doręczeń oraz elektronicznego zarządzania dokumentacją), odbiór poczty elektronicznej, przygotowanie korespondencji do wysłki, obsługa urządzeń biurowych, obsługa barchiwum zakładowego.